Entrevista "on line" con Sandra Venditti

Los alumnos de cuarto año del Colegio Universitario de Periodismo "Obispo Trejo y Sanabria" se dieron el gusto de participar de una videoconferencia que tuvo como protagonista a Sandra Venditti, jefa de redacción de lanación.com.ar, y como moderador a Franco Piccato, titular de la cátedra.

Venditti trabaja desde hace más de 11 años en "La Nación" y desde hace 10 se desempeña en el "punto.com" del medio porteño, siendo redactora, editora y finalmente encargada del área.

En la entrevista se trataron todas las aristas pertinentes a la actualidad del periodismo digital, focalizando en los ejes de lenguaje digital, realidad y coexistencia entre el periodismo tradicional y el "webperiodismo", manejo de la abundancia de información en la red, criterios de noticiabilidad de los medios informativos de Internet, caracterización del usuario digital o internauta, perfil y competencias que debe reunir el periodista digital, y fenómeno del periodismo ciudadano, canalizado principalmente en los blogs.

Luego de un amplio repertorio de preguntas, y tras ciertas dificultades con el audio en la videoconferencia, quedaron muchos aspectos positivos de esta experiencia que acaudaló los conocimientos de los alumnos, acerca de este incipiente modo de hacer periodismo.

De hecho, la modalidad sugerida fue la "postear" en vivo los aspectos sobresalientes de la entrevista, utilizando recursos multimedia que enriquezcan las producciones.

El momento más ameno se produjo cuando algunos estudiantes interactuaron directamente con Sandra en el final de la videoconferencia. A continuación, imágenes de aquella instancia...

Hipertexto poco explotado y vigencia de la pirámide invertida

El webperiodismo presenta una evolución en el proceso de producción noticiosa en relación a los periodismos existentes, pero sobre todo, propone la utilización de un nuevo lenguaje compuesto por palabras, imágenes (estáticas o en movimiento), sonidos, bases de datos e hipertexto.

Este conjunto, denominado texto inteligente, encierra una serie de potencialidades superiores a las de cualquier otro medio, siendo capaz de enriquecer al máximo la noticia. De esta manera, el uso del video conduce al lector hasta el lugar del acontecimiento; la utilización del sonido permite la producción de textos más cortos y objetivos; y con el hipertexto se logra construir una tela de información infinita y de libre navegación.

Cuando se le preguntó a Sandra Venditti acerca de la uso del hipertexto que desarrolan los sitios informativos de Internet de nuestro país, aseguró que "no es un recurso muy explotado". Asimismo, manifestó que la pirámide invertida "sigue siendo la reina de la redacción on line, ya que el usuario busca encontrar en el principio de la nota lo que le interesa, y sólo lee el resto de los párrafos si quiere una interiorización más detallada.

De todos modos, la jefa de redacción de lanacion.com observó, que "es positivo fortalecer esa estructura piramidal, con hipervínculos que no desorienten al usuario ni fragmenten la información en forma perjudicial para el entendimiento".

La periodista señaló que La Nación hace uso del hipertexto, pero direcciona al internauta hacia una ventana nueva, para que no abandone la página del medio.

Por último, recalcó que los recursos multimedia sólo deben utilizarse en el caso de que complementen la información y que no se justifica cualquier uso de una imagen o de un video. Por ejemplo: "si subió el kilo de tomate, que la foto exceda la simple imagen de la verdura".

Interactividad con un usuario "diferente"

La interactividad es “la implicación activa del internauta quien coopera en la determinación de la información que compondrá el intercambio, su sucesión, el tiempo en que se desarrolla la interacción y sus resultados” (Vitaddini).

Al existir un soporte físico común, tanto para la distribución como para el acceso a la información, los proveedores de contenidos y los usuarios pueden establecer, en este canal, un vínculo bilateral ya que sus roles resultan intercambiables. El internauta participa de los contenidos que quiere encontrar interactuando con el sistema y con otros usuarios.

Sandra Venditti confirma la importancia que tiene la noción detallada por Vitaddini, resaltando que en su caso, junto con un grupo de 20 redactores y editores de lanacion.com, se fomenta la interactividad con el usuario "a través de la apertura de todas las notas a comentarios de lectores, no sólo permitiendo este acceso de los usuarios, sino también invitándolos a participar a través de envíos de imágenes y de información a las que quizá el medio no pueda acceder".

"Otro recurso utilizado por La Nación es la organización de sesiones de videochat, una o dos veces por semana, en las que el internauta puede interactuar con los periodistas y los mismos protagonistas de la información" sostuvo la entrevistada.

En otro orden, Venditti aclaró que el usuario de sitios de noticias on line es un exigente consumidor de información, explicando que este tipo de lectores "se interesa por el último momento" y que "no perdona la demora".

Por otra parte, afirmó que la forma de informarse en internet es diferente a la del resto de los medios informativos tradicionales, ya que "el usuario es quien va en busca de la información, es quien decide, y esto no ocurre con la televisión por ejemplo, la que impone cómo debe informarse la audiencia, estableciendo horarios de los noticieros, duración de los acontecimientos cronicados, entre otras disposiciones".

¿Jerarquía o cronología en las informaciones?

Las publicaciones “on line” de los principales medios informativos de nuestro país, priorizan el aspecto cronológico de las informaciones, aprovechando la necesidad que mantienen los usuales lectores de estos sitios de Internet de “conocer lo que pasó en el último momento”.

Tener la primicia parece ser el objetivo principal, dejando de lado la jerarquización de los sucesos y acontecimientos por los criterios de importancia o impacto, más que nada usados en la prensa gráfica.

La jefa de redacción de lanacion.com, Sandra Venditti, sostuvo que el medio donde trabaja prioriza la veracidad de la información por sobre la velocidad de publicación, aclarando que su equipo periodístico se toma el tiempo necesario para validar la información.

Además asegura que “se debe informar, pero también orientar al lector en todas las formas de hacer periodismo. Publicaciones como la de clarin.com, privilegian demasiado lo cronológico, pero creo que lo óptimo es una combinación de ambos criterios”, agregando que, en el sitio de internet de “La Nación”, los internautas disponen de una pestaña que permite observar como fue evolucionando la información minuto a minuto.

Franco Piccato, periodista digital de lavoz.com, ante las eventuales fallas de sonido en la conferencia, resume a continuación la posición que asume “La Nación” a la hora de decidir entre jerarquía o cronología, en tanto criterios de publicaciones periodísticas.